個人情報保護について

個人情報保護について

当施設は、個人の権利・利益を保護するために、個人情報を適切に管理することを社会的責務と考えます。個人情報保護に関する方針を以下のとおり定め、職員及び関係者に周知徹底を図り、これまで以上に個人情報保護に努めます。
方針
  1. 個人情報の収集・利用・提供
    個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の収集、利用および提供に関する内部規則を定め、これを遵守します。
  2. 個人情報の安全対策    
    個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関する万全の予防措置を講じます。万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。
  3. 個人情報の確認・訂正・利用停止    
    当該本人(ご利用者)等からの内容の確認・訂正あるいは利用停止を求められた場合には、別に定める内部規則により、調査の上適切に対応します。
  4. 個人情報に関する法令・規範の遵守    
    個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。
  5. 教育および継続的改善    
    個人情報保護体制を適切に維持するため、職員の教育・研修を徹底し、内部規則を継続的に見直し、改善します。
  6. 介護・福祉サービス情報の提供・開示    
    介護・福祉サービス情報の提供・開示に関しては、別に定めます。
  7. 問い合わせ窓口    
    個人情報に関するお問い合わせは、各部署責任者または以下の窓口をご利用下さい。
お知らせ

当施設は、利用者の皆様への説明と納得に基づくサービス提供(インフォームド・コンセント)および個人情報の保護に積極的に取り組んでおります。

介護・看護情報の提供

  • ご自身の病状やケアについて質問や不安がおありになる場合は、遠慮なく、直接、生活相談員又は介護職員に質問し、説明を受けてください。この場合には、特別の手続きは必要ありません。

介護情報の開示

  • ご自身の介護記録の閲覧や謄写をご希望の場合は、遠慮なく、生活相談員又は介護職員に開示をお申し出ください。開示・謄写に必要な実費をいただきますので、ご了承ください。

個人情報の内容訂正・利用停止

  • 個人情報とは、氏名、住所等の特定の個人を識別できる情報を言います。
  • 当施設が保有する個人情報(介護記録等)が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求めることができます。生活相談員にお申し出ください。調査の上、対応いたします。

個人情報の利用目的

ご希望の確認と変更

  • 入所予定の変更、介護給付・保険証等の確認等、緊急性を認めた内容について、ご利用者ご本人に連絡する場合があります。ただし、事前に受付までお申し出があった場合は、連絡いたしません。
  • 居室における氏名の掲示を望まない場合には、お申し出下さい。ただし、事故防止・安全確保の ためには、氏名の掲示が望ましいです。
  • 電話あるいは面会者からの、部屋番号等の問い合わせへの回答を望まない場合には、お申し出下さい。
  • 行事等で氏名などを掲示する場合(誕生日会等)がありますが、氏名などの掲示を望まない場合には、お申し出下さい。
  • 一度出されたご希望を、いつでも変更することが可能です。お気軽にお申し出下さい。
相談窓口
  • ご質問やご相談は、各部署責任者または以下の個人情報保護相談窓口をご利用下さい。
    個人情報保護相談窓口 生活相談員
複合老人福祉施設ゆぁほうむ榛原 施設長